마케팅 캠페인 실행, 고객 지원 응답, 리서치를 수행하는 AI 에이전트
Hyax 에이전트는 실시간 데이터에 연결됩니다: 바이럴 소셜 게시물, 경쟁사 백링크와 키워드, 급상승 검색 트렌드, 그리고 자체 사이트 콘텐츠. 모델과 스킬 세트, 일정을 지정하면 에이전트가 리서치, 작성, 게시, 응답을 대신 수행합니다.
ChatGPT는 실시간 데이터에 쉽게 접근할 수 없습니다
일반 챗봇에게 이번 주 어떤 콘텐츠가 바이럴인지, 경쟁사가 어떤 키워드로 새롭게 순위를 올렸는지, 월요일 이후 몇 개의 링크를 확보했는지 물어보세요. 오래된 학습 데이터와 피상적인 웹 검색을 바탕으로 한 확신에 찬 답변을 받게 됩니다.
일반 챗봇의 결과
학습 데이터에 기한이 있어 \u201C요즘 유행\u201D은 실제로 몇 달 전의 유행을 의미합니다.
소셜 피드, SERP, 백링크 인덱스를 읽는 대신 몇 개의 기사만 훑어보는 일반적인 웹 검색입니다.
사이트와 연결되지 않아 게시물, 제품, 헬프데스크 문서, 브랜드 보이스를 알 수 없습니다.
지난 실행 기록이 없어 지난주 이후 변경 사항을 알려줄 수 없습니다.
답변 이후 아무 일도 일어나지 않습니다. 여전히 직접 복사, 붙여넣기, 서식 지정, 게시를 해야 합니다.
Hyax 에이전트의 결과
매 실행마다 실시간 데이터 수집
소셜 플랫폼, Google Trends 데이터, SERP, 백링크 인덱스는 실행 시점에 실시간으로 조회되며, 학습 데이터에서 불러오는 것이 아닙니다.
작업 공간 기반의 맥락 반영
게시물, 제품, 헬프데스크 문서, 오디언스, 브랜드 프로필이 모두 맥락으로 활용됩니다.
스냅샷 비교
경쟁사 리서치는 이전 스냅샷과 비교하여, 같은 프로필을 반복해서 읽는 대신 새로운 변화만 확인할 수 있습니다.
작업을 완료하는 스킬
에이전트가 게시물 초안을 작성하고, 대표 이미지를 생성하며, 헬프데스크 문서를 작성하고, 소셜에 게시하고, 채팅에 답변합니다.
예약 또는 온디맨드
자동화 내에서 일정에 따라, 실시간 채팅에서, REST API 또는 Cursor 같은 MCP 클라이언트에서 실행합니다.
에이전트 작업 예시
모두 에이전트에 활성화하는 스킬이며, 채팅이나 자동화 일정에서 실행할 수 있습니다.
현재 바이럴 되고 있는 콘텐츠를 기반으로 블로그 게시물 작성
바이럴 소셜 리서치 기능은 해당 주제의 상위 성과 게시물을 검색하고 조회수와 참여도로 순위를 매긴 후, 작성 모델에 맥락으로 전달합니다. 리서치 요약을 반환하거나, 이번 주 실제로 효과가 있는 콘텐츠에서 영감을 받은 게시물을 최대 3개 초안으로 작성할 수 있습니다.
리서치를 통해 경쟁사가 정확히 무엇을 하는지 파악
에이전트에 최대 5개의 경쟁사 도메인을 지정하면 실시간 백링크 프로필, 참조 도메인, 순위 키워드, 상위 페이지를 가져오고 마지막 스냅샷과 비교합니다. 보고서에는 변경된 사항만 포함됩니다: 새로운 링크, 새로운 키워드, 새로운 페이지, 권한 변동.
트렌드 주제가 실시간으로 올라오는 즉시 발견
트렌드 감시 기능은 Google Trends 데이터에서 급상승 쿼리를 추출하고 모멘텀, 검색량, 난이도, 의도를 기준으로 점수를 매기며 일정에 따라 새로고침합니다. 키워드 및 SEO 기회 기능이 추가로 작동하여 단순히 인기 있는 주제가 아닌 실제로 순위를 올릴 수 있는 주제를 제공합니다.
소셜 미디어 게시물 스크래핑
YouTube, TikTok, Instagram, X, Facebook, LinkedIn에서 요약본이 아닌 실제 게시물을 가져옵니다: 캡션, 참여 수, 링크. 이를 작성 맥락으로 활용하거나 보고서로 전송하거나, 자동화의 다음 단계에 넘길 수 있습니다.
웹사이트의 전체 맥락을 반영한 고객 지원 응답
채팅 에이전트는 매 메시지마다 게시된 헬프데스크 문서를 검색하고, 브랜드 프로필과 제품 카탈로그가 프롬프트에 주입되어 실제 판매하는 제품을 파악한 상태로 응답합니다. 웹 검색과 페이지 가져오기를 활성화하면 대화 중에도 실시간 URL을 읽을 수 있습니다.
에이전트당 할당 가능한 스킬
web_search실시간 웹 검색fetch_webpage모든 URL 읽기viral_social_research바이럴 소셜 게시물competitor_seo_research경쟁사 동향SEO 키워드 리서치키워드 데이터SEO 기회 리서치사이트 기회게시물 작성블로그 게시물 초안게시물 이미지 생성대표 이미지헬프데스크 문서 작성헬프데스크 문서YouTube 채널을 게시물로 변환YouTube를 게시물로소셜 미디어 게시소셜에 게시연결된 DataForSEO 계정 또는 Hyax 공유 데이터에서 읽어오는 키워드, 경쟁사 및 SERP 리서치. 소셜 리서치는 YouTube, TikTok, Instagram, X, Facebook, LinkedIn을 다룹니다.
에이전트 구성 방식
다음에서 구성하는 토글 및 동작입니다: 앱 → AI 에이전트 오늘.
모델 및 페르소나
에이전트별로 GPT-5.6, GPT-5, Claude Sonnet 5, Claude Opus 5, Claude Haiku, Perplexity Sonar 중 선택하고, 이름, 아바타, 성격, 시스템 동작 위에 추가되는 자유 형식 지시사항을 설정하세요.
스킬 및 도구 호출
에이전트별로 스킬을 켜고 끄세요. 모델이 호출 시점을 결정하며, 한 번의 실행에서 여러 스킬을 연결할 수 있습니다: 주제를 조사하고, 게시물을 초안 작성한 다음, 대표 이미지를 생성합니다.
실시간 채팅 답변
\u201C채팅 응답\u201D을 켜면 활성 에이전트가 위젯의 메시지에 답변합니다. 관련된 게시된 헬프데스크 문서가 자동으로 검색되어 컨텍스트에 주입됩니다.
준비된 답변
저장된 준비 답변을 에이전트에 연결하면, 방문자의 의도와 일치할 때 모델이 승인된 문구를 재사용합니다.
MCP 연결
설정에서 HTTP 또는 SSE를 통해 외부 MCP 서버를 연결하고, 각 에이전트가 채팅에서 사용할 수 있는 서버를 선택하세요. 자동화는 JSON 인자 템플릿과 컨텍스트 플레이스홀더로 MCP 도구를 직접 호출할 수 있습니다.
사용자 지정 작업(API, LLM 및 MCP)
에이전트별로 HTTP 엔드포인트를 호출하거나, 선택적 브랜드 컨텍스트와 함께 LLM 프롬프트 템플릿을 실행하거나, 연결된 MCP 서버의 특정 도구를 호출하는 작업을 정의하세요. 대시보드에서 테스트 실행이 가능합니다.
예약된 캠페인 및 감시
자동화가 일정에 따라 에이전트 스킬과 사용자 지정 작업을 트리거합니다. 준비된 템플릿에는 주간 바이럴 소셜 감시와 주간 경쟁사 SEO 감시가 포함됩니다.
Hyax MCP 서버 및 REST API
팀 API 키로 버전 관리된 REST 경로와 Hyax MCP 엔드포인트를 인증하여 Cursor, Claude Desktop 또는 자체 백엔드에서 게시물, 사용자, 제품 등을 읽고 쓸 수 있습니다.
API 예시
팀 키를 다음으로 사용: Authorization: Bearer hx_… Hyax origin에서 (자세한 내용은 API 문서 에서 전체 요청 및 응답 형식 참조).
게시물 작성 (직접 HTML)
“게시물 작성” 엔드포인트와 일치: 전송 title 및 content HTML로. 상태 기본값은 draft; 설정은 PUBLISHED 준비되면
curl -X POST "https://platform.hyax.com/hyax-api/v1/posts" \
-H "Authorization: Bearer hx_your_team_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"title": "Weekly digest: product updates",
"content": "<h2>This week</h2><p>Shipped improvements to chat and automations.</p>",
"description": "A short meta description for SEO.",
"status": "DRAFT",
"tags": ["product", "changelog"]
}'게시물 생성(AI 생성 모드)
본문 생략 및 생성 플래그 설정; API가 작업 ID 반환. 폴링 GET /hyax-api/v1/posts/jobs/:id 까지 completed.
curl -X POST "https://platform.hyax.com/hyax-api/v1/posts" \
-H "Authorization: Bearer hx_your_team_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"title": "Why operators are adopting AI agents",
"generateContent": true,
"generateDescription": true,
"generateTags": true,
"generateImage": true,
"model": "gpt-5",
"status": "DRAFT"
}'게시물 게시 또는 업데이트
게시물 ID 확보 후(생성, 목록 또는 에이전트의 create_post 도구), 상태 또는 본문 패치. 슬러그는 팀별로 고유해야 합니다.
curl -X PATCH "https://platform.hyax.com/hyax-api/v1/posts/POST_ID" \
-H "Authorization: Bearer hx_your_team_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "status": "PUBLISHED" }'에이전트 실행 방법
에이전트 설정, 스킬, MCP 서버 링크, 자동 응답 링크, 커스텀 작업은 앱에서 관리합니다. 헤드리스 워크플로우는 버전 관리 REST를 사용하며 /hyax-api/v1 또는 MCP: /hyax-api/mcp 팀 API 키와 함께 사용하며, Cursor, Claude Desktop, 스케줄러, CI 또는 서드파티 에이전트 스택에 적합합니다.
실시간 채팅
팀당 하나의 활성 에이전트가 위젯 메시지에 응답하며, 헬프데스크 검색 및 도구 호출은 서버에서 실행됩니다.
자동화
워크플로우에서 리서치 스킬, 게시물 작성 단계, 또는 커스텀 API, LLM, MCP 작업 예약; 자동화.
양방향 MCP
설정에서 외부 MCP 서버를 연결하고 에이전트에서 허용하거나, 팀 API 설정에서 Hyax를 MCP 클라이언트에 노출하세요.
웹훅 & 이벤트
커머스, 오디언스, 콘텐츠 이벤트를 구독하여 Hyax 외부의 자체 에이전트 또는 파이프라인을 트리거하세요.
- →게시물: 목록, 생성(직접 또는 AI 작업), 조회, 패치, 보관
- →사용자: 프로필, 태그, 시퀀스, 트랜잭션 이메일
- →상품 & 주문: 운영 봇을 위한 카탈로그 및 주문 조회
- →분석: 이벤트 수집 및 보고 엔드포인트