가격 한눈에 보기
추정치는 소규모 목록의 경우 Standard에서 3명(~$20)을 가정하며, 볼륨이 커짐에 따라 더 많은 좌석으로 확장됩니다(100k 기준 사용자당 ~$60까지). 참고용이며 helpscout.com에서 확인하세요.
비교 기준10k구독자
Hyax
$29/mo
Help Scout
$60/mo
Hyax로 월 $31 절약(52% 저렴)
연간 $372을(를) 절약할 수 있습니다.
Help Scout: 좌석 수 증가($20~65/사용자)를 반영한 모델입니다. 각 단계에서 제시한 숫자와 일치하며, helpscout.com에서 확인하세요.
Hyax:Starter 플랜($29/월). 월간 결제, 고정 가격, 무제한 연락처, 0% 플랫폼 수수료. 자체 API 키를 사용한 무제한 발송 시 Resend의 별도 요금은 포함되지 않습니다. 자세한 내용은 가격 이메일 제한 및 플랜 상한 비교
Help Scout vs Hyax: 기능 비교
| 기능 | Hyax | Help Scout |
|---|---|---|
| 콘텐츠 및 퍼블리싱 | ||
| 블로그 / 웹사이트 | ||
| AI 글쓰기 도우미 | ||
| 브랜드 학습 AI | ||
| 커스텀 도메인 | ||
| SEO 최적화 | ||
| Lighthouse 85+ 점수 | ||
| 이메일 마케팅 | ||
| 이메일 뉴스레터 | ||
| 이메일 자동화 | ||
| 행동 세분화 | ||
| A/B 테스트 | ||
| 이메일 시퀀스 | ||
| 무제한 발송 | 지원 인박스만 | |
| 수익화 | ||
| 디지털 제품 | ||
| 유료 구독 | ||
| 온라인 강의 | ||
| 0% 플랫폼 수수료 | ||
| 커뮤니티 / 멤버십 | ||
| 플랫폼 및 도구 | ||
| 분석 대시보드 | ||
| API 액세스 | ||
| 바이오 링크 | ||
| 헬프 데스크 / 지식 베이스 | ||
| 비주얼 워크플로우 빌더 | ||
| 라이브 채팅 위젯 | ||
| 요금 모델 | ||
| 정액 요금제 | ||
| 무제한 구독자 | 사용자당 | |
| 거래 수수료 없음 | 해당 없음 | |
Help Scout에서 Hyax로 전환하는 이유
사용자당
Help Scout는 모든 좌석에 과금
Standard에서 Plus까지 사용자당 월 $20~65입니다. Hyax는 티켓팅, 문서, 채팅, 크리에이터 이메일 전체 기능을 포함한 월 $29 고정 요금입니다. 팀이 커져도 좌석 비용이 늘어나지 않습니다.
마케팅
인박스를 넘어선 뉴스레터
Help Scout는 지원 메일을 처리할 뿐, 라이프사이클 캠페인은 아닙니다. Hyax는 동일한 오디언스 위에 브로드캐스트, 자동화, 세분화, 시퀀스를 추가합니다.
수익화
강의와 커뮤니티 포함
크리에이터는 Help Scout 외에도 Gumroad나 Circle이 여전히 필요합니다. Hyax는 추가 플랫폼 비용 없이 제품, 멤버십, 교육을 추가합니다.