料金一覧
試算は、小規模リストの場合Standardで3ユーザー（~$20）、ボリューム拡大に応じて席数を増やす（100kで~$60/ユーザーまで）という前提。参考値。helpscout.comで確認のこと。
比較：10kサブスクライバー
Hyax
$29/mo
Help Scout
$60/mo
Hyax で月額$31節約（52%割安）
年間$372を手元に残せる。
Help Scout: 増加する席数（$20–65/ユーザー）でモデル化。各ティアの数値は概要に一致。helpscout.comで確認のこと。
Hyax：Starter プラン（月額$29）。 月額制、定額料金、無制限の連絡先、プラットフォーム手数料0％。独自APIキーによる無制限送信時のResend実費は別途必要です。詳細は 料金ページ でメール上限とプラン制限をご確認ください
Help Scout vs Hyax：機能比較
| 機能 | Hyax | Help Scout |
|---|---|---|
| コンテンツ & 公開 | ||
| ブログ / Webサイト | ||
| AIライティングアシスタント | ||
| ブランド学習済みAI | ||
| カスタムドメイン | ||
| SEO最適化 | ||
| Lighthouse 85+ スコア | ||
| メールマーケティング | ||
| メールニュースレター | ||
| メール自動化 | ||
| 行動セグメンテーション | ||
| A/Bテスト | ||
| メールシーケンス | ||
| 無制限送信 | サポート受信箱のみ | |
| マネタイズ | ||
| デジタル商品 | ||
| 有料サブスクリプション | ||
| オンラインコース | ||
| プラットフォーム手数料0% | ||
| コミュニティ / メンバーシップ | ||
| プラットフォーム & ツール | ||
| 分析ダッシュボード | ||
| APIアクセス | ||
| プロフィールリンク | ||
| ヘルプデスク / ナレッジベース | ||
| ビジュアルワークフロービルダー | ||
| ライブチャットウィジェット | ||
| 料金体系 | ||
| 定額制 | ||
| 登録者数無制限 | ユーザー単位 | |
| 取引手数料なし | 該当なし | |
Help ScoutからHyaxに移行する理由
ユーザーごと
Help Scoutは席ごとに課金
StandardからPlusまで月額$20–65/ユーザー。Hyaxはチケット管理、ドキュメント、チャット、フルクリエイターメールを月額$29の定額で提供。チームが拡大しても席数分の課金は発生しない。
マーケティング
インボックスを超えたニュースレター
Help Scoutはサポートメールを処理するが、ライフサイクルキャンペーンは扱わない。Hyaxは同じオーディエンスにブロードキャスト、自動化、セグメンテーション、シーケンスを重ねる。
収益化
コースとコミュニティを含む
クリエイターはHelp Scoutに加えてGumroadやCircleがまだ必要。Hyaxは別プラットフォームの手数料なしに商品、メンバーシップ、教育機能を追加。